POLITICA DE UTILIZARE A COOKIE-URILOR

POLITICA DE UTILIZARE A COOKIE-URILOR

Politica de confidentialitate 

Selena ES Trading colecteaza date cu caracter personal pe paginiile site-ului sau, numai cu acordul voluntar al Clientului, in urmatoarele scopuri: 

Validarea, expedierea si facturarea comenzilor catre acesta; 

Rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o comanda sau un contract, la serviciile sau produsele achizitionate de catre acesta; 

Pentru a asigura accesul acestuia la serviciul online; 

Trimiterea de newsletter-e si/sau alerte periodice, in format electronic 

Contactarea acestuia, la cererea sa voluntara; 

Contactarea acestuia, in chestiuni de Relatii cu Clientii; 

Protejarea datelor dumneavoastra 

Toate datele inscrise de dumneavoastra sunt stocate si securizate si nu vor fi divulgate unor terte companii sau persoane. 

Compania noastra prelucreaza datele stocate in baza notificarii cu numarul 30523 inregistrata la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). 

Prin completarea datelor personale pe formularul de pe site, sunteti de acord ca aceste date sa fie stocate si prelucrate de  www.selenaprofessional.ro precum si de a primi in viitor informatii despre noi oferte de servicii sau promotii.

www.selenaprofessional.ro  va stoca datele dumneavoastra personale cat timp este necesar pentru a le folosi in scopul in care le-ati furnizat. 

Prin citirea prezentelor Termene si Conditii ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul de informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de a va adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor sale garantate de Legea 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date. 

Totodata, aveti dreptul de a va opune prelucrarii datelor dvs. personale si de a solicita stergerea totala sau partiala a acestora in mod gratuit si fara nici o justificare, prin trasmiterea catre Selena ES Trading a unei cereri intocmita in forma scrisa, datata, semnata, ca datele care o vizeaza sa fie prelucrate in scop de marketing direct, in numele operatorului sau al unui tert sau sa fie dezvaluite unor terti intr-un asemenea scop. 

Adresa de corespondenta 

Punct de lucru: 

Str. Ion Minulescu, nr. 39, parter, biroul nr. 7, sector 3, Bucuresti

Program de lucru cu clientii : 

Luni - Vineri: 9:00 – 17.00

Tel: 0730682912 

E-mail: [email protected]

 Clientul are dreptul de a modifica datele pe care le-a declarant initial pentru a reflecta orice modificare survenita, in cazul in care aceasta exista, 

Politica de confidentialitate Selena ES Trading SRL se refera la datele furnizate voluntar de catre Client exclusiv pe site www.selenaprofessional.ro  nu raspunde pentru politica de confidentialitate practicata de catre oricare alt tert la care se poate ajunge prin legaturi, indiferent de natura acestora, in afara site-ului. 

Selena ES Trading SRL se obliga ca datele colectate ale Clientului sa fie folosite numai in conformitate cu scopurile declarate si a nu face publice, sa vanda, inchirieze, licentieze, transfere, etc. baza de date continund informatii referitoare la datele cu character personal sau special al Clientului vreunui tert neimplicat in indeplinirea scopurilor declarate. 

Exceptia de la prevederile de mai sus va face situatia in care transferul/accesarea/vizualizarea etc este ceruta de catre organele abilitate in cazurile preavzute de reglementarile in vigoare la data producerii evenimentului. 

Selena ES Trading SRL nu raspunde pentru defectiunile care pot periclita securitatea serverului pe care este gazduita baza de date care contine aceste date. 

Beneficiati de newsletter

In masura in care sunteti interestati sa primiti newsletter-ul Selena ES Trading continand noutatile aparute, discounturi, etc. aparute pe Site-ul nostru precum si alte oferte comerciale ale Site-ului va puteti abona in acest sens. 

Veti primi periodic ultimele informatii privind ofertele site-ului nostru si alte informatii utile pentru dumneavoastra;  

Respectam confidentialitatea si va asiguram de siguranta datelor furnizate prin abonarea la newsletter-ul Selena ES Trading. 

Ulterior, veti avea oricand posibilitatea sa va dezabonati prin trimiterea unui e-mail la adresa: [email protected] cu subiectul “dezabonare newsletter” si mentionarea adresei dvs de e-mail. 

Decizia de a primi newsletter-ul Selena ES Trading va apartine si noi o vom respecta, indiferent care va fi aceea. 

Politica de confidentialitate

Aceasta politica de confidentialitate descrie modul in care informatiile dvs. personale sunt colectate, utilizate si distribuite atunci când vizitati sau faceti o achizitie de la  noi.

INFORMATII PERSONALE PE CARE LE COLECTAM

Când vizitati site-ul, colectam automat anumite informatii despre dispozitivul dvs., inclusiv informatii despre browserul dvs. web, adresa IP, fusul orar si unele cookie-uri instalate pe dispozitiv. In plus, pe masura ce rasfoiti pagini din site, colectam informatii despre paginile web individuale sau produsele pe care le vizualizati, ce site-uri web sau termeni de cautare v-au referit la site si informatii despre cum interactionati cu site-ul. Ne referim la aceste informatii colectate automat ca Informatii despre dispozitiv.

Colectam informatiile despre dispozitiv folosind urmatoarele tehnologii:

• Cookie-urile sunt fisiere de date care sunt plasate pe dispozitiv sau pe computer si contin adesea un identificator unic anonim. Pentru mai multe informatii despre cookie-uri si despre modul de dezactivare a cookie-urilor, vizitati http://www.allaboutcookies.org.
• actiuni de urmarire a "fisierelor de jurnal" care apar pe site si colectarea datelor, inclusiv adresa IP, tipul browserului, furnizorul de servicii Internet, paginile de trimitere / iesire si inregistarile de data / ora.
• etichetele si pixelii sunt fisiere electronice utilizate pentru a inregistra informatii despre modul in care navigati pe site.

In plus, atunci când efectuati o achizitie sau incercati sa faceti o achizitie prin intermediul site-ului, colectam anumite informatii de la dvs., inclusiv numele dvs., adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de e-mail si numarul de telefon. Facem referire la aceste informatii ca Informatii despre comanda.

Când vorbim despre Informatii personale in aceasta politica de confidentialitate, vorbim atât de informatii despre dispozitive, cât si de informatii despre comanda.

CUM UTILIZAM INFORMATIILE PERSONALE ?

Utilizam informatiile despre comenzi pe care le colectam, in general, pentru a indeplini comenzile plasate prin intermediul site-ului (inclusiv procesarea informatiilor dvs. de plata, organizarea transportului si furnizarea de facturi si / sau confirmari de comenzi). In plus, folosim aceste Informatii de comanda pentru:

• Comunicarea cu dvs;

In conformitate cu preferintele pe care le-ati impartasit cu noi, va vom oferi informatii sau publicitate referitoare la produsele sau serviciile noastre.

Utilizam informatiile despre dispozitiv pe care le colectam pentru a ne ajuta sa monitorizam potentialele riscuri (in special adresa IP) si, in general, sa imbunatatim si sa optimizam site-ul nostru (de exemplu, generând analize despre modul in care clientii nostri navigheaza si interactioneaza cu Site-ul si pentru a evalua succesul campaniilor noastre de marketing si publicitate).

IMPARTASIREA INFORMATIILOR PERSONALE & RETENTIA DATELOR

Când plasati o comanda prin intermediul site-ului, vom pastra informatiile dvs. de comanda, considerate Necesare, pentru inregistrarile noastre, cu exceptia cazului in care si pâna când ne cereti sa stergem aceste informatii.

Impartasim informatiile personale considerate Necesare cu terte parti pentru a ne ajuta sa procesam si sa livram comenzile dvs, asa cum este descris mai sus.

Lista procesatorilor de date cu caracter personal considerati Necesari de operatorul magazinului online www.selenaprofessional.ro  pentru livrarea comenzilor primite de la dvs. Online:

De exemplu, utilizam Furnizorul de plaforma de ecommerce CloudCart

De asemenea, folosim Google Analytics pentru a ne ajuta sa intelegem cum clientii nostri utilizeaza Site-ul - puteti citi mai multe despre modul in care Google utilizeaza informatiile dvs. personale aici: https://www.google.com/intl/ro/policies/privacy/. De asemenea, puteti renunta la Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

In cele din urma, putem sa va impartasim si informatiile dvs. personale pentru a respecta legile si reglementarile aplicabile, pentru a raspunde la o citatie, mandat de cautare sau alta solicitare legala pentru informatiile pe care le primim sau pentru a ne proteja in alt mod drepturile.

DO NOT TRACK Retineti ca nu modificam practicile de colectare a datelor si de utilizare a site-ului atunci când vedem semnalul Nu urmariti (DO NOT TRACK) din browserul dvs. In acest caz, se vor folosi doar informatiile Necesare pentru plasarea si procesarea unei comenzi, dar nu informatiile Statistice, Functionale sau de Marketing (profilare).

DREPTURILE TALE

Daca sunteti rezident european, aveti dreptul sa accesati informatiile personale pe care le detinem despre dvs. si sa cereti corectarea, actualizarea sau stergerea informatiilor dvs. personale. Daca doriti sa exercitati acest drept, va rugam sa ne contactati prin intermediul sectiunii Drepturile persoanelor fizice cu privire la datele cu caracter personal.

In plus, daca sunteti rezident european, retineti ca va procesam informatiile pentru a putea indeplini contractele pe care le-am putea avea cu dvs. (de exemplu, daca faceti o comanda prin intermediul site-ului) sau pentru a va urmari interesele legitime de afaceri enumerate mai sus. 

SCHIMBARI

Putem actualiza din când in când aceasta politica de confidentialitate pentru a reflecta, de exemplu, modificarile aduse practicilor noastre sau din alte motive operationale, legale sau de reglementare.

CONTACTEAZA-NE

Pentru mai multe informatii despre practicile noastre de confidentialitate, daca aveti intrebari sau daca doriti sa faceti o plângere, va rugam sa ne contactati prin e-mail la adresa sau prin posta folosind detaliile de mai jos: 

Adresa: Str. Ion Minulescu, nr. 39, parter, biroul nr. 7, sector 3, Bucuresti

E-mail: [email protected]